Catering i Kristiansand og arendal Levering i hele Agder · +47 969 24 090
Se menyen

Personvernerklæring

Madhuset AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn om deg. Her forklarer vi hva vi samler inn, hvorfor, og hvilke rettigheter du har.

Kontakt

Madhuset AS · Org.nr. 820 202 422 · Elvegata 11, 4608 Kristiansand
post@madhuset.no · +47 969 24 090

Hva vi samler inn

  • Når du bestiller: navn, telefon, e-post, leveringsadresse, leveringsdato, bestilling, allergier og betalingsinformasjon.
  • Når du sender oss en forespørsel: navn, kontaktinformasjon og det du skriver om arrangementet.
  • Når du bruker nettsiden: IP-adresse, nettleser, hvilke sider du besøker og informasjonskapsler. Se Cookies.

Hvorfor

  • For å levere det du har bestilt og kontakte deg om leveringen. Grunnlag: avtale (personvernforordningen art. 6 nr. 1 b).
  • For å oppbevare regnskapet vårt. Grunnlag: bokføringsloven (art. 6 nr. 1 c).
  • For å svare på forespørsler og følge opp tilbud. Grunnlag: vår berettigede interesse (art. 6 nr. 1 f).
  • For å forbedre nettsiden og måle besøk. Grunnlag: ditt samtykke (art. 6 nr. 1 a).

Opplysninger om allergier bruker vi kun til å lage og merke maten din.

Hvem vi deler med

Vi selger aldri opplysningene dine. Vi bruker disse leverandørene, som behandler data på våre vegne:

  • Shopify (nettbutikk og kasse)
  • Vipps og Shopify Payments (betaling)
  • Pickeasy (leveringsdato og postnummer)
  • HubSpot (kontaktskjema og kundeoppfølging)
  • Google (statistikk, bare hvis du samtykker)

Noen av leverandørene lagrer data utenfor EU/EØS. Overføringen skjer med EUs standardavtaler eller tilsvarende grunnlag.

Hvor lenge

  • Ordre og faktura: fem år, slik bokføringsloven krever.
  • Forespørsler og tilbud som ikke blir til bestilling: slettes etter to år.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn i, retting av eller sletting av opplysningene dine. Du kan også protestere mot behandlingen, be om at den begrenses, og få dataene dine utlevert. Samtykke kan du trekke tilbake når som helst. Send en e-post til post@madhuset.no, så svarer vi innen 30 dager.

Mener du at vi behandler opplysningene dine feil, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).